Datenschutzerkl
Stand: 11. November 2025
1. Verantwortliche Stelle
Ruhe Quelle Resort
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
E-Mail:
info@ruhequelle.com
Telefon: +41 761 737 766
Gewerbe-ID: CHE-166.088.040
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – sofern anwendbar – der DSGVO der Europäischen Union.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website ruhequelle.com erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
3.1 Server-Logfiles
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Besuchte Seiten
- Übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse.
3.2 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen wie Navigation, Kontaktformular, Darstellung von Medien und Benutzerinteraktionen sicherzustellen. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt.
Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken werden nur eingesetzt, wenn Sie dem zustimmen (Opt-in über Cookie-Banner, sofern implementiert).
4. Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie ergänzt die Datenschutzerklärung und beschreibt die Arten von Cookies, die wir verwenden, sowie deren Zweck.
4.1 Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies: erforderlich für Grundfunktionen der Website.
- Funktionale Cookies: verbessern Benutzererfahrung (z. B. Formular-Status).
- Optionale Cookies (nur nach Einwilligung): z. B. Analyse oder Performance.
4.2 Speicherdauer
Cookies werden entweder nur für die Dauer der Sitzung („Session Cookies“) oder dauerhaft bis zur automatischen Löschung („Persistent Cookies“) gespeichert.
4.3 Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Bei Blockierung können bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein.
5. Kontaktformulare
Auf unserer Website befindet sich ein Kontaktformular („Schreiben Sie uns“). Bei Nutzung des Formulars übermitteln Sie uns freiwillig folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Betreff
- Nachricht
Wir verwenden diese Informationen ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden über ein sicheres Formular (submit-form.php) an uns übertragen.
6. Gesundheitsbezogene Informationen
Da das Ruhe Quelle Resort medizinisch begleitete Wellness- und Gesundheitsprogramme anbietet, können im Rahmen von Beratungen freiwillig sensible Angaben über den Gesundheitszustand gemacht werden.
Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und nur zur individuellen Programmgestaltung genutzt.
7. Buchungsanfragen und Programme
Wenn Sie Programme („Vitalprogramm“, „Spa & Anwendungen“, „Bewegung & Fitness“) anfragen oder buchen, verarbeiten wir die benötigten Daten zur Vorbereitung, Durchführung und Verwaltung Ihres Aufenthalts.
8. Einsatz von Medien und Bildern
Alle auf der Website verwendeten Bilder, Icons und Medien werden lokal gehostet. Es findet keine Übertragung personenbezogener Daten an externe Mediendienste statt.
9. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich:
- mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,
- zur Erfüllung eines Vertrages (z. B. medizinische oder therapeutische Partner),
- oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind.
10. Speicherung und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Verarbeitung notwendig ist, oder sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
11. Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
12. DSGVO-Konformität / Richtlinien
Auch wenn sich unsere Dienstleistungen primär an Personen in der Schweiz richten, orientieren wir uns zusätzlich an den Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), sofern diese anwendbar ist.
Wir gewährleisten insbesondere:
- Rechtmässigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben
- Zweckbindung und Datenminimierung
- Transparente Information
- Schutz sensibler Daten (Gesundheitsinformationen)
- Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit
12.1 Ansprechpartner für Datenschutz
Für Datenschutzanliegen gemäss DSGVO und revDSG erreichen
Sie uns unter:
info@ruhequelle.com
13. Ihre Rechte
Je nach Gesetzeslage haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
14. Externe Links
Für externe Inhalte, auf die unsere Website verlinkt, übernehmen wir keine Verantwortung.
15. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.
16. Kontakt
Ruhe Quelle Resort
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
E-Mail:
info@ruhequelle.com